一、业务简介与开通条件
eSIM一号双终端业务允许用户将华为手表与手机共享同一号码、套餐及流量,实现手表独立通话和上网功能。开通需满足以下条件:
- 主号码需为正常在用状态且已完成二代身份证实名认证
- 主号码归属地需支持该业务(如上海、广东等试点城市)
- 主卡需为4G/5G套餐,且未开通彩铃业务
- 同一证件名下该运营商SIM卡不超过4张
二、开通前准备工作
确保满足以下要求以顺利完成开通流程:
三、详细开通步骤
通过华为运动健康App办理的完整流程如下:
- 进入设备界面点击「eSIM管理」→「立即开通」
- 选择主号码后跳转至中国联通App专页
- 输入身份证号码和验证码完成身份核验
- 勾选协议后点击「确认办理」,保持蓝牙连接等待激活
- 收到开通短信后等待10-15分钟完成eSIM配置下载
四、常见问题处理
遇到异常情况时可参考以下解决方案:
- 进度卡在8%/28%:点击「下一步」继续操作,确保网络稳定
- 开通后未显示运营商:登录联通App「eSIM专区」重新开通
- 提示eID占用:需先注销手表原有eSIM业务
五、注意事项与限制
使用该业务需特别注意以下事项:
- 每月同一主卡最多办理5次开通/注销操作
- 暂不支持iOS手机直接开通,需借安卓设备办理
- 集团短号、军人身份证用户无法办理
- 手表丢失需及时通过联通App注销业务
通过华为运动健康App与中国联通App的协同操作,用户可在10分钟内完成eSIM一号双终端开通。建议办理前通过10010客服确认本地网络支持情况,开通后可通过手表「移动网络」菜单管理通话功能。该业务为智能穿戴设备提供了真正的独立通信能力,但需注意运营商的地域限制和套餐兼容性要求。
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