注销前准备
办理注销前需确认以下事项：
- 已结清所有未出账费用
- 携带身份证原件及手机卡
- 备份重要业务信息
办理方式
- 线下营业厅办理（推荐）
- 手机营业厅在线申请（部分套餐受限）
线下办理步骤
前往营业厅的标准流程：
- 通过联通APP查询就近营业厅
- 取号等待业务受理
- 提交身份验证材料
- 签署销户确认书
注意事项
- 合约期内套餐需支付违约金
- 注销后号码立即停机
- 预存余额可申请退还
常见问题
必须本人办理吗？根据工信部规定，号码注销需本人持身份证办理。
异地能否办理？支持全国自有营业厅跨省办理，合作网点除外。
建议优先选择线下营业厅办理注销，确保携带完整资料并提前确认套餐状态。线上渠道目前仅支持部分预付费用户，具体可通过联通客服10010咨询。
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