概述
昆明广电宽带作为区域性网络服务提供商，主要依托有线电视网络开展宽带业务。其采用HFC混合组网技术，在城区覆盖较为广泛，但在偏远区域存在服务盲区。
网络速度与稳定性
根据2023年测速数据显示，广电宽带基础套餐（100M）实测下载速度可达85-92Mbps。但用户反馈存在以下现象：
- 晚间高峰期网页加载延迟增加
- 在线视频缓冲频率高于电信/移动宽带
- 游戏延迟波动较大
用户评价分析
收集电商平台和社交媒体评价发现：
| 评价维度 | 好评率 |
|---|---|
| 资费标准 | 78% |
| 装机效率 | 65% |
| 网络质量 | 62% |
套餐性价比对比
主流套餐资费对比（单位：元/月）：
- 100M基础套餐：68元
- 200M融合套餐：88元（含电视服务）
- 500M企业专线：198元
安装与售后服务
用户反馈安装响应时间平均为2.4个工作日，故障报修后技术人员平均12小时内到场。主要投诉集中在：
- 节假日服务响应延迟
- 老旧小区线路改造缓慢
昆明广电宽带在价格方面具有竞争力，适合轻度上网用户，但在网络稳定性和服务质量方面仍需改进。建议游戏玩家和高清视频用户优先考虑其他运营商。
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