安装与初体验
申请后48小时内完成上门安装，工程师携带广电定制光猫设备，全程布线规范。初装费包含在套餐内，但需预存200元话费抵扣设备押金。
网速实测表现
使用Speedtest对300M套餐进行多时段测试：
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 工作日午间 | 287 | 45 |
| 晚间高峰 | 203 | 32 |
| 凌晨 | 305 | 48 |
稳定性与延迟
连续7天监测发现：
- 平均每日断线0.3次
- 游戏延迟普遍在45-65ms
- 4K视频缓冲时间约2秒
客户服务对比
服务渠道包含：
- 24小时电话客服
- 微信公众号报修
- 线下营业厅处理
平均故障响应时间为4小时，优于本地其他运营商。
性价比分析
主流套餐资费对比显示：
- 100M套餐：68元/月（含电视服务）
- 300M套餐：98元/月（含2TB云存储）
- 企业专线：面议定制
总结建议
广电宽带在高峰时段存在带宽波动，但综合安装效率、服务响应和捆绑权益，特别适合有线电视用户及中小带宽需求家庭，重度游戏玩家建议选择更低延迟的专线服务。
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