一、申请广电宽带的基本条件
在昆明申请广电宽带需满足以下条件：
- 房屋位于广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件（居民身份证或护照）
- 提供详细安装地址及联系方式
二、线上申请流程
通过官方渠道在线申请的步骤如下：
- 访问云南广电官网或微信公众号“云南广电网络”
- 选择“宽带办理”栏目，输入地址验证覆盖范围
- 填写个人信息并选择套餐类型
- 提交订单后等待客服确认
三、线下办理网点查询
昆明主城区设有多家营业厅：
- 五华区：人民中路广电大厦1楼
- 官渡区：春城路营业厅
- 西山区：广福路服务点
建议提前拨打客服热线96123查询营业时间。
四、安装及费用说明
安装流程需注意：
- 申请成功后1-3个工作日内预约安装时间
- 首次安装需缴纳设备押金200元（可退还）
- 基础套餐费按年缴纳享9折优惠
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
A：通常施工时间约2小时，需确保户主在场。
Q：老旧小区能否办理？
A：需通过官网或电话查询具体地址覆盖情况。
昆明用户可通过线上/线下多种方式申请广电宽带，需提前确认地址覆盖并准备有效证件。安装流程快捷透明，建议优先选择官方渠道办理以获取最新优惠政策。
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