一、昆明路广电宽带电话服务联系方式
如需联系昆明路广电宽带客服,可通过以下方式:
- 客服热线:96296(24小时服务)
- 业务咨询专线:0871-6358XXXX
- 线下地址:昆明市五华区青年路XX号广电营业厅
二、线上渠道快速联系指南
通过互联网渠道可快速完成业务办理:
- 访问官网:www.yn96633.com
- 登录后点击“在线客服”图标
- 输入“人工服务”转接专员
三、线下服务网点信息
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
青年路营业厅 | 青年路XX号 | 9:00-18:00 |
虹山服务站 | 虹山北路12号 | 8:30-17:30 |
四、常见问题与自助服务
- 宽带故障报修:拨打96296按3号键
- 费用查询:发送短信“CXFY”至10659085
五、服务时间与紧急支持
常规服务时段为每日8:30-20:00,紧急网络故障可拨打96296-9启用绿色通道。
昆明路广电宽带提供电话、线上、线下多渠道服务入口,用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用官方App或网站进行自助查询,复杂问题可通过人工客服获得专业支持。
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