一、客服电话查询方式
您可通过以下途径获取昌东广电宽带官方客服电话：
- 登录昌东广电官网，在“联系我们”页面查看
- 查阅宽带安装时提供的服务协议或账单
- 拨打本地114查询台进行转接
二、电话联系客服步骤
接通客服后建议按以下流程沟通：
- 说明宽带账号或安装地址
- 清晰描述问题类型（故障/资费/报修等）
- 记录客服工号及解决方案
三、服务时间与注意事项
服务时间为每日8:00-22:00，请注意：
- 高峰期等待时间可能较长
- 需提前准备身份证号等验证信息
- 故障报修建议配合拍照留证
四、其他联系方式
非紧急事务可选择：
- 微信公众号：昌东广电服务大厅
- 官网在线客服（24小时智能应答）
- 线下营业厅查询网点分布
通过多渠道查询与联系客服，配合有效信息准备，可快速解决宽带使用问题。建议优先使用官网公示电话，获取最权威的官方服务支持。
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