停用前的必要准备
提前30天通过10086客服或营业厅提交书面申请，检查设备清单包括光猫、机顶盒等。建议拍摄设备序列号作为凭证。
线上/线下办理流程
线下办理需携带身份证原件至指定营业厅，线上流程如下：
- 登录深圳移动官方网站
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 提交退订申请并上传证件
设备归还注意事项
设备缺失可能产生赔偿费用，特别注意：
- 保留原包装盒及配件
- 检查设备外观完整性
- 获取设备回收单
费用结算与发票
次月10日前完成最终账单确认，可通过电子发票系统获取凭证。违约金计算方式：剩余合约期费用×10%。
替代网络解决方案
推荐过渡期选择：
| 运营商 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 电信 | 129元 | 无 |
| 联通 | 99元 | 12个月 |
建议提前规划网络过渡方案，保留所有业务单据至少6个月。通过官方渠道办理可有效避免纠纷，设备归还后建议获取书面确认回执。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/880017.html
