一、补办基本条件
办理电信4G卡异地补卡需满足以下要求：
- 提供本人有效身份证原件及复印件
- 已完成实名认证的电信用户
- 手机号码处于正常服务状态（非停机/注销）
- 知晓服务密码或能提供近期通话记录
部分营业厅可能要求补充居住证明，建议提前电话咨询当地网点。
二、线下办理流程
- 通过地图APP搜索最近的电信营业厅
- 携带身份证原件前往网点办理
- 配合完成人脸识别与身份核验
- 缴纳补卡工本费（约10-20元）
- 激活新卡并验证通信功能
建议优先选择自营营业厅办理，部分代理网点可能无法处理异地补卡业务。
三、线上办理流程
- 下载并登录「中国电信」官方APP
- 选择「服务」-「补换卡」功能模块
- 完成人脸识别与证件上传
- 填写收件地址等待邮寄新卡
线上办理需使用原卡接收验证码，若无法接收可通过人脸识别登录。
四、注意事项
- 跨省补卡暂不支持委托代办
- 携号转网用户需回归属地办理
- 补卡后原卡立即失效
- 建议同步备份通讯录和短信
如遇紧急情况，可拨打10000号客服热线申请临时复机服务。
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