一、流量超出套餐收费标准
深圳电信宽带套餐用户若无线流量超出限额,将按照以下标准收费:
套餐类型 | 超出费用(每GB) | 封顶金额 |
---|---|---|
基础套餐 | 5元/GB | 50元 |
高端套餐 | 3元/GB | 30元 |
二、如何查询流量使用情况?
用户可通过以下方式实时监控流量:
- 发送短信“CXLL”至10001
- 登录“电信营业厅”APP查看
- 访问深圳电信官网个人中心
三、流量超出后如何计费?
当流量用尽后,系统将自动启用叠加包计费模式:
- 按每GB阶梯计价,不足1GB按0.1GB为单位计费
- 单日累计费用达封顶值后暂停计费
- 次月自动恢复原套餐流量
四、节省流量的实用建议
避免额外费用的技巧:
- 开启Wi-Fi自动连接功能
- 关闭后台应用自动更新
- 使用流量监控提醒服务
五、常见问题解答
Q:流量超出后能否申请临时套餐?
A:支持通过APP即时购买5GB/10GB加油包。
Q:夜间时段是否有流量优惠?
A:部分套餐提供23:00-7:00夜间免费流量服务。
深圳电信通过阶梯式收费和流量提醒机制,既保障用户体验又避免高额意外费用。建议用户定期查询流量使用情况,合理利用官方提供的管理工具。
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