流量顺延规则
根据电信星卡现行政策，当月未使用完的套餐内通用流量，可自动顺延至次月继续使用。顺延流量有效期为30天，次月底未使用部分将自动清零。
| 月份 | 剩余流量 | 结转量 |
|---|---|---|
| 1月 | 5GB | 5GB |
| 2月 | 3GB | 3GB |
使用条件说明
需满足以下条件方可享受流量顺延服务：
- 处于正常在网状态
- 未办理套餐降档业务
- 仅限基础套餐流量可结转
顺延流量优先级
流量使用顺序规则：
- 当月基础套餐流量
- 上月结转流量
- 额外订购流量包
操作查询方式
用户可通过以下渠道查询结转流量：
- 电信营业厅APP「流量明细」页面
- 发送短信CXLL至10001
- 致电人工客服查询
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