退订政策说明
根据昌吉广电最新服务协议，宽带用户可在合约期满后申请退订，未到期用户需按合同约定支付违约金。特殊套餐用户建议提前咨询客服确认退订资格。
退订准备材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议合同
- 网络终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
线上退订流程
线下营业厅办理
携带所需材料前往就近营业厅，领取《宽带退订申请表》完整填写后，经设备检测无误，工作人员将在3个工作日内完成注销。
注意事项
- 提前结清所有未缴费用
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留退订回执单至少6个月
总结说明
昌吉广电宽带退订需遵守合约条款，建议用户提前确认设备完好并备齐资料。线上渠道适合合约到期用户快速办理，特殊问题建议通过官方客服热线0994-96500咨询确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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