流量结转基本政策
根据中国电信官方规定，电信星卡套餐中未使用的月度流量，在满足特定条件时可部分结转至次月。该政策适用于大多数4G/5G套餐用户，但定向流量、限时赠送流量等特殊类型通常不参与结转。
结转规则说明
流量结转需遵循以下核心规则：
- 仅结转套餐内通用流量，且最高不超过10GB
- 结转流量次月月底自动失效
- 需在当月无欠费停机记录
- 超出套餐流量优先使用结转部分
| 当月剩余 | 次月可用 |
|---|---|
| 5GB | 5GB+次月套餐 |
| 15GB | 10GB+次月套餐 |
流量查询方式
用户可通过以下途径查询结转情况：
- 登录中国电信APP，进入「流量查询」页面
- 发送短信代码108至10001获取实时数据
- 通过微信公众号「中国电信」自助查询
常见问题解答
Q：结转流量能否再次延期？
A：不支持二次延期，未使用部分次月底自动清零。
Q：变更套餐是否影响结转？
A：套餐变更后原套餐结转流量仍可继续使用。
注意事项
- 合约套餐用户需特别注意协议条款
- 国际漫游期间不适用流量结转规则
- 建议每月最后三天关注流量使用情况
电信星卡用户可通过合理规划流量使用，有效利用结转机制降低通信成本。建议定期通过官方渠道查询流量动态，并根据个人使用习惯选择最适合的套餐方案。
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