合约期概述
深圳电信宽带基础合约期为12个月,部分融合套餐要求24个月起订。用户可根据需求选择不同时长的合约方案,新装用户首年通常享受优惠资费。
套餐类型对比
- 单宽带套餐:最低12个月合约
- 融合套餐(含手机):通常24个月合约
- 商企专线:支持6个月短期合约
提前解约政策
- 合约期内解约需支付剩余月费30%违约金
- 设备需完整退还
- 光猫折旧费按使用时长计算
办理流程说明
通过电信营业厅或官网提交申请后,工作人员将在48小时内上门安装。办理时需携带身份证原件并签订纸质合约。
常见问题解答
学生套餐等特殊资费方案可能存在更灵活的选择,建议通过10000号客服热线获取最新政策信息。
深圳电信宽带最短合约期根据套餐类型存在差异,建议用户根据实际使用需求选择对应方案,提前了解违约金计算规则可避免后续纠纷。
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