缴费方式概览
深圳电信宽带支持多种月付缴费方式：
- 中国电信网上营业厅
- 电信欢GO客户端APP
- 微信公众号”中国电信”
- 支付宝生活缴费
- 线下营业厅柜台
- 自助缴费终端机
线上缴费步骤
- 登录电信欢GO APP或官方网站
- 进入”宽带缴费”服务模块
- 输入宽带账号和验证信息
- 选择支付方式完成付款
线下缴费渠道
深圳市内共设58个实体营业厅，支持：
- 现金支付
- POS机刷卡
- 自助终端扫码支付
账单查询方法
查询账单明细可通过以下途径：
- APP查询：登录欢GO客户端查看”账单详情”
- 短信查询：发送CXZD至10001获取账单
- 官网查询：个人中心下载电子账单
常见问题解答
- Q：缴费后多久到账？
A：线上支付实时到账，线下渠道2小时内生效 - Q：如何获取缴费凭证？
A：电子凭证可在APP”我的订单”中下载
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