一、激活前准备工作
在激活电信4G手机卡前，需完成以下准备事项：
- 确认手机支持电信4G网络制式，并检查SIM卡槽是否清洁
- 准备有效身份证件原件（二代身份证/护照）及待激活的电信卡
- 确保手机卡未损坏，卡面ICCID码清晰可见
二、在线激活方式
1. 中国电信APP激活
- 下载并登录中国电信APP，点击「新卡激活」入口
- 输入手机号码和卡面指定序列号完成验证
- 拍摄身份证正反面及人脸识别完成实名认证
2. 官网自助激活
- 访问中国电信官网(www.189.cn)选择「新号卡激活」
- 输入身份证号、ICCID码及短信验证码
- 提交信息后等待系统自动审核
三、线下激活方式
- 营业厅激活：携带证件原件至电信营业厅，在自助终端或人工窗口完成激活
- 快递协助激活：线上购卡时选择该服务，收件时由快递员现场核验激活
四、注意事项
- 需在购卡后30天内完成激活，逾期可能影响正常使用
- 确保网络环境稳定，建议在Wi-Fi下操作在线激活
- 仔细核对输入的身份证号码与卡面信息是否一致
五、常见问题解答
- 提示”激活失败”：检查网络连接后重试，或拨打10000号转人工服务
- 无法接收验证码：确认手机信号强度，必要时重启设备
- 实名认证失败：确保拍摄环境光线充足，证件边缘完整入镜
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