一、基础检查与设备重启
当出现连接故障时，首先应确认行车记录仪的WiFi功能已开启且处于可发现模式。检查手机系统设置中的WiFi列表能否搜索到设备热点名称（如70mai_XXXX），名称格式需与说明书完全一致。若无法搜索到信号，可尝试对设备进行物理重启：连续按压5次电源键触发恢复出厂设置，此时指示灯呈现蓝光闪烁状态，重启后重新建立连接。
二、权限设置与网络配置
在安卓系统中需特别注意权限管理，前往「设置-应用管理」开启行车记录仪APP的定位和WiFi权限。部分车型存在车载蓝牙与WiFi信号冲突的情况，建议连接时暂时关闭车载蓝牙模块。若已连接但无法传输数据，可尝试以下步骤：
- 关闭手机移动数据功能
- 手动断开当前WiFi连接
- 重新扫描设备热点并输入初始密码
三、固件升级与软件更新
设备端固件与手机APP的版本兼容性至关重要。通过官网下载专用工具更新行车记录仪固件，更新过程中需保持设备通电状态。手机APP建议卸载后重新安装最新版本，特别注意区分iOS/Android平台安装包。
四、干扰排除与设备兼容性
强磁场环境（如ETC设备、无线充电座）会导致信号衰减，建议移除周边电子设备后测试连接。部分老款手机存在协议兼容问题，可尝试以下品牌适配方案：
- 华为/荣耀：关闭WLAN+功能
- 小米：关闭「随机MAC」地址
- 三星：禁用智能网络切换
五、存储卡检测与硬件维护
异常的存储卡会导致设备系统运行异常，建议使用行车记录仪专用高速卡（Class10以上）。通过设备格式化功能初始化存储卡，若仍无法识别需更换新卡。长期高温环境可能造成主板元件老化，建议每年进行专业检测。
通过系统化的故障排查，90%以上的连接问题可通过网络重置、权限调整或固件升级解决。对于持续存在的连接故障，建议记录具体错误代码后联系官方售后，避免自行拆解导致保修失效。
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