一、昌吉广电宽带服务概览
昌吉广电提供多元化宽带接入服务，覆盖家庭用户、企业客户等不同群体，主要包含以下类型：
- 家庭基础宽带（30M-500M速率可选）
- 企业专线宽带（定制化带宽与IP服务）
- 融合套餐（宽带+数字电视+点播组合）
- 游戏加速专享宽带（低延迟优化）
二、主流宽带套餐类型
当前热门套餐包含：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 畅享版 | 100M | 68元 |
| 极速版 | 300M | 98元 |
| 旗舰版 | 500M | 138元 |
三、线上办理流程详解
通过官方网站办理需完成以下步骤：
- 访问昌吉广电网上营业厅
- 选择”宽带业务”并比对套餐
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线签署电子协议并支付费用
四、线下营业厅办理指南
实体网点办理需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持银联/支付宝）
五、售后服务与技术支持
开通后享受7×12小时客服支持，故障报修可通过：
- 服务热线：0994-96500
- 微信公众号在线报障
- 营业厅现场登记
昌吉广电通过灵活多样的宽带产品和便捷的办理渠道，为不同用户群体提供高性价比网络服务。完善的售后体系确保用户获得稳定可靠的上网体验。
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