服务概况
昌吉广电作为区域性综合服务商，自2020年起正式推出家庭宽带业务，通过光纤到户（FTTH）技术为居民提供高速网络接入服务。其宽带产品覆盖昌吉市及周边7个县级行政区。
安装流程说明
办理宽带安装需遵循以下步骤：
- 通过官网或营业厅查询覆盖区域
- 选择适配的资费套餐
- 预约上门安装时间
- 工程师完成光纤布线调试
套餐资费标准
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
用户常见问题
高频咨询问题包括：
- 农村地区是否支持安装？
- 安装是否需要额外布线费用？
- 多设备并发如何保障网速？
昌吉广电不仅提供宽带安装服务，且具备完善的网络基础设施。用户可根据需求选择不同速率套餐，安装团队覆盖全市主要区域，48小时内完成新装用户开通。
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