一、官方网站查询
- 点击导航栏「用户服务」
- 选择「宽带缴费」功能模块
- 输入账号和身份证后6位验证
- 查看账单并完成在线支付
二、手机APP查询
下载安装「昌吉广电」官方APP后：
- 首页点击「账单查询」功能
- 支持微信/支付宝/银联支付
- 自动保存近6期缴费记录
- 可设置自动缴费提醒
三、线下营业厅查询
全市12个营业网点提供人工服务：
- 昌吉市建国西路营业厅（广电大厦1层）
- 高新区科技园路服务点
- 城北新区政务服务中心3号窗口
四、第三方平台缴费
已开通以下第三方缴费渠道：
- 微信生活缴费
- 支付宝生活号
- 云闪付城市服务
五、常见问题说明
缴费失败时建议检查：
- 账户是否输入完整（10位数字）
- 网络连接是否正常
- 支付账户余额是否充足
通过线上线下多种渠道，昌吉广电用户可灵活选择适合的缴费方式。建议绑定自动缴费功能以避免欠费停机，如遇系统问题可拨打96333客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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