深圳电信宽带注销后如何申请恢复使用?

本文详细说明深圳电信宽带注销后的恢复申请流程,涵盖线上/线下办理方式、所需材料清单、费用明细及注意事项,提供完整的操作指引。

申请恢复前的准备条件

申请恢复深圳电信宽带服务前需确认:原宽带账号已完成注销流程且未超过6个月恢复期;用户需结清注销前的所有欠费;原设备(光猫/机顶盒)需保持完好可复用状态。

深圳电信宽带注销后如何申请恢复使用?

线上办理恢复流程

通过中国电信官方渠道进行恢复申请:

  1. 登录「中国电信APP」或「广东电信」微信公众号
  2. 进入「业务办理」-「宽带复机」模块
  3. 填写原宽带账号及身份信息验证
  4. 选择恢复生效时间并提交申请

线下营业厅办理步骤

携带材料前往深圳电信自营营业厅:

  • 告知工作人员办理宽带恢复业务
  • 出示身份证原件及复印件
  • 签署业务恢复协议
  • 等待工程师上门调试

所需材料清单

办理时必须准备:

  • 申请人身份证原件
  • 原宽带业务合同(如有)
  • 设备押金收据(若需退还押金)

费用说明与注意事项

恢复服务可能产生以下费用:

费用明细表
项目 金额
恢复服务费 50元
设备检测费 30元(设备完好的可免除)

注意:恢复后原优惠套餐可能变更,建议提前咨询最新资费政策。

深圳电信宽带恢复服务可通过线上/线下多种渠道办理,需提前准备有效证件并了解相关费用。建议优先通过官方APP办理以节省时间,若遇设备问题可拨打10000号客服热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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