一、身份证明材料
办理昌邑广电宽带业务需提供申请人有效身份证件:
- 居民身份证原件及复印件
- 委托他人办理需附加代理人身份证
- 企业用户需提供营业执照副本
二、地址证明材料
地址验证文件需包含完整门牌信息:
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单据
- 物业开具的入住证明
三、设备准备要求
确保安装环境满足以下条件:
- 预留广电网络接口
- 电源插座距安装点≤2米
- 自备千兆路由器(建议型号)
四、费用缴纳说明
安装前需完成费用结算:
- 初装费:200元(部分地区减免)
- 首年套餐预存费用
- 光猫押金300元(可退还)
五、安装流程指引
标准安装流程分三步:
- 线上/营业厅提交申请
- 工作人员48小时内上门核验
- 签订协议后实施安装
六、注意事项提醒
办理前特别注意:
- 老小区需提前确认线路覆盖情况
- 周末安装需提前3个工作日预约
- 保留业务受理单至少6个月
结论:准备昌邑广电宽带安装需提前备齐身份与地址证明文件,确认设备环境符合要求,了解费用明细并预留充足安装时间,可致电96123客服查询具体政策。
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