一、申请流程与安装时间
深圳电信宽带申请成功后，通常会在1-3个工作日内完成上门安装。具体流程如下：
- 提交申请并完成费用支付
- 电信系统分配安装工单
- 工程师电话预约时间
- 实际安装与调试
二、影响安装速度的因素
以下情况可能导致安装延迟：
- 所在区域线路资源紧张
- 暴雨等极端天气影响
- 用户预约时间冲突
- 特殊户型需定制方案
三、加急安装服务说明
电信提供付费加急服务，可缩短至24小时内上门，需满足以下条件：
- 服务区域有可用工程师
- 工作日上午10点前申请
- 支付加急服务费（100元）
四、安装前准备事项
用户需提前准备：
- 身份证原件及复印件
- 路由器电源位置预留
- 确认入户线接口位置
五、常见问题解答
Q：周末能否安装？
A：工程师提供周末值班服务，但需提前预约。
Q：安装超时如何投诉？
A：可拨打10000号或通过微信公众号提交工单。
深圳电信宽带安装时效总体高效，建议用户提前确认地址资源覆盖情况，合理安排申请时间。遇特殊需求可优先选择线上渠道预约，并通过官方客服获取实时进度反馈。
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