一、补办基本条件
合肥联通用户补办手机卡需满足以下要求：
- 已完成实名认证，且账户状态正常
- 本人办理需携带二代身份证原件，委托代办需提供双方身份证及书面委托书
- 非靓号用户可直接办理异地补卡，靓号需回归属地营业厅处理
二、线上补卡流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 下载最新版中国联通APP，无需登录账号
- 在【服务】-【办理】中选择「补换卡」功能
- 上传身份证正反面，完成人脸识别验证
- 填写收件地址并支付10元补卡费（含邮费）
- 新卡通过EMS寄送，合肥市内1-3个工作日送达
三、线下营业厅办理
前往合肥联通直营厅的操作流程：
- 优先选择三孝口、政务区等大型自有营业厅
- 在自助终端机完成身份核验并打印受理单
- 缴纳5-20元工本费（具体以营业厅公示为准）
- 现场领取新卡并同步通信录数据
四、异地办理条件
跨省补卡需同时满足：
- 当前所在地与合肥均开通异地补换卡服务
- 仅限普通号码办理，靓号需回合肥处理
- 全国已有12个省份支持该业务，具体可咨询10010
五、注意事项与费用
- 补卡后原卡立即失效，建议提前备份通信录
- 线上办理需支付10元，线下工本费5-20元
- 未成年人需监护人持户口簿原件办理
- 紧急补卡可致电10010转人工服务
合肥联通用户可通过线上APP或线下直营厅快速补卡，异地办理需确认服务覆盖范围。线上渠道更便捷，特殊号码或系统异常时建议优先选择大型自有营业厅。补卡前后请留意费用标准及数据备份要求。
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