一、检查设备信号状态
当设备无法联网时，首先观察信号指示灯：
- 绿灯常亮：信号正常
- 红灯闪烁：无SIM卡/套餐过期
- 黄灯常亮：信号微弱
二、重启设备与重置网络
按以下步骤执行硬件重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入管理后台执行「网络重置」
三、验证SIM卡与套餐状态
通过官方APP进行以下检查：
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 检查套餐是否到期或流量耗尽
- 验证设备IMEI码是否被运营商屏蔽
四、排查网络设置问题
在连接设备的管理界面中：
- 检查APN设置是否与运营商匹配
- 尝试切换4G/5G网络模式
- 关闭并重新启用MAC地址过滤功能
五、固件升级与硬件检测
通过以下步骤排除系统问题：
- 访问官网下载最新固件包
- 通过USB连接执行本地升级
- 使用诊断工具检测天线模块
通过系统化的故障排查流程，90%以上的连接问题可自行解决。如仍无法恢复，建议联系官方技术支持进行深度检测。
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