覆盖范围局限性
当前5G基站建设尚未实现全域覆盖，在电梯、地下停车场、偏远乡镇等区域可能出现信号降级。电信5G网络虽在城市核心区已实现高密度覆盖，但郊区及特殊场景仍存在盲区。当手机检测不到稳定5G信号时，会自动切换至4G网络保障通信连续性。
设备兼容性问题
终端设备需同时满足以下条件才能正常使用5G服务：
- 支持电信5G频段（如n78/n1）的硬件基带
- 已启用5G网络开关（默认可能关闭以省电）
- 完成运营商配置文件更新
部分早期5G机型若未进行系统升级，可能出现兼容性故障导致无法识别5G信号。
网络设置与套餐限制
用户需依次排查以下设置项：
- 确认已开通5G资费套餐（4G套餐无法接入5G核心网）
- 检查「移动网络」设置中的首选网络类型是否包含5G选项
- 关闭省电模式（该模式会强制使用4G网络）
环境与信号干扰
高速移动场景（如高铁）会导致5G信号频繁切换，手机为保持连接稳定会临时启用4G。建筑物密集区域因电磁波衰减严重，5G高频段信号穿透力不足，此时设备将自动选择4G低频段网络。
电信5G卡显示4G信号主要源于网络覆盖梯度差、终端兼容性限制、用户设置不当三大因素。建议用户通过运营商APP查询实时覆盖地图，同时定期检查手机系统更新，并确保5G套餐与网络设置处于激活状态。
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