套餐概览
深圳移动提供多种宽带套餐，包含：
- 家庭融合套餐：宽带+手机流量组合
- 千兆极速套餐：最高1000M下行带宽
- 企业专享套餐：固定IP+企业云服务
优惠活动
2023年最新优惠政策：
- 新用户首年费用直降50%
- 办理2年套餐赠送千兆路由器
- 携号转网用户额外获赠6个月视频会员
办理条件
申请宽带需满足：
- 深圳地区有效身份证件
- 覆盖区域内有移动光纤资源
- 预存200元设备押金（可退还）
办理流程
- 登录移动营业厅APP查询地址覆盖
- 选择套餐并完成在线预约
- 工作人员48小时内上门安装
常见问题
用户最关心的两个问题：
合约期内可免费升级套餐，降档套餐需支付违约金
合约期满后携带设备至营业厅办理退网手续
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