深圳电信宽带移机费用最新标准
根据深圳电信2023年最新公告,宽带移机费用分为以下两类:
- 同区移机(同一行政区):收取一次性费用100元
- 跨区移机(不同行政区):收取一次性费用200元
类型 | 费用 |
---|---|
同区移机 | 100元 |
跨区移机 | 200元 |
移机服务流程说明
办理宽带移机需按以下步骤操作:
- 通过中国电信APP或官网提交移机申请
- 等待客服确认新地址网络覆盖情况
- 预约工程师上门安装时间
- 完成设备调试并支付费用
优惠政策与减免条件
以下用户可享受费用减免:
- 钻石/金牌会员用户:免收移机费
- 合约期内套餐用户:同区移机半价优惠
- 参加”全家享”活动用户:每年首次移机免费
常见问题解答
用户关注的热点问题:
- 移机期间宽带服务暂停时间通常为24小时内
- 特殊设备(如企业级路由器)需提前告知客服
- 移机后原地址设备需保留至少3个工作日
深圳电信宽带移机费用保持行业合理水平,用户可根据自身需求选择服务类型。建议通过官方渠道提前确认地址覆盖情况,符合条件的用户可充分利用优惠政策降低移机成本。
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