一、深圳电信宽带续订操作指南
深圳电信宽带用户可通过以下方式完成续订：
- 登录中国电信深圳网上营业厅，进入“宽带续约”页面
- 拨打客服热线10000号按语音提示操作
- 前往就近的电信营业厅办理续费
二、续订宽带优惠活动一览
2023年深圳电信续约用户可享受：
- 合约期续费享9折优惠
- 免费升级至千兆宽带（限指定套餐）
- 赠送3个月影视VIP会员
- 老用户专属流量加赠活动
三、线上续订详细步骤
网上续订流程：
- 访问深圳电信官网，登录个人账号
- 在“我的套餐”中选择“立即续约”
- 选择续约时长（12/24个月）
- 确认支付并获取电子协议
四、线下办理渠道说明
深圳市内共有50+营业网点支持办理，建议：
- 提前通过官网查询网点实时客流
- 携带身份证原件及设备光猫
- 工作日错峰办理更快捷
五、常见问题解答
Q：合约到期前多久可以续订？
A：合约到期前60天即可办理续约。
Q：续费后如何查询新合约期？
A：发送短信“CXLL”至10001查询详情。
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