一、线下补卡服务网点
哈尔滨市区设有多个联通自有营业厅支持补卡服务,主要分布如下:
- 中央大街旗舰店:道里区中央大街78号
- 和平路营业厅:双城区和平大街42号邮局2楼
- 哈药路营业厅:道里区哈药路393号(联系电话:17519541391)
- 长江路营业厅:南岗区嵩山路60号
- 哈尔滨大街营业厅:南岗区复旦街263号(联系电话:18603659267)
二、线上补卡操作流程
通过中国联通APP可完成异地补卡申请:
- 登录APP进入【服务】-【办理】模块
- 选择「补换卡」功能并完成身份核验
- 支付工本费(10-20元)后等待EMS配送新卡
三、特殊场景处理方案
特殊用户群体需准备额外材料:
- 代办补卡:需双方身份证原件及公证委托书
- 企业用户:单位介绍信(加盖财务章)及经办人身份证
- 非实名用户:提交3-6个月缴费记录办理过户
四、营业厅地址查询方法
可通过以下方式获取最新营业厅信息:
- 中国联通官网地图服务(map.360.cn)
- 拨打10010客服热线查询实时排队情况
- 城市吧平台(haerbin.city8.com)查看交通指引
五、注意事项及服务时间
- 仅限机主本人办理,需携带二代身份证原件
- 中央大街旗舰店提供延时服务至20:00
- 周末办理建议提前电话确认营业时间
结论:哈尔滨用户可选择线下自有营业厅或线上APP两种补卡方式,建议优先通过APP预约办理。特殊业务需提前准备完整材料,全国异地补卡可凭身份证在任意自有营业厅办理。
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