一、推荐补卡营业厅
哈尔滨联通用户需前往自有营业厅办理补卡业务，以下为高频办理网点：
- 中央大街旗舰店：道里区中央大街78号（营业时间8:30-18:30）
- 南岗区中山路服务厅：中山路与红军街交叉口（支持自助补卡设备）
- 哈西旗舰厅：中兴大道123号（营业时间9:00-19:00）
二、线下办理流程
现场办理需完成以下步骤：
- 携带身份证原件至营业厅取号
- 通过读卡器完成实名核验
- 签署补卡协议并缴纳工本费（10-20元）
- 现场领取新卡并激活
三、所需材料清单
- 本人办理：二代身份证原件（与实名信息一致）
- 委托代办：双方身份证原件+公证委托书
- 企业用户：单位介绍信（加盖公章）+经办人身份证
四、线上补卡方式
通过中国联通APP可完成全流程：
- 登录APP进入「服务」-「办理」-「补换卡」
- 上传身份证正反面照片完成活体验证
- 支付10元工本费后等待EMS配送（1-3个工作日）
五、特殊场景处理
特殊用户需注意以下要求：
- 异地补卡：全国自有营业厅均可办理，需验证服务密码
- 非实名用户：需提交3-6个月缴费记录
- 靓号补卡：必须线下办理并签署补充协议
六、注意事项
- 补卡后原卡立即失效，建议提前备份通讯录
- 线上申请仅支持实名认证用户
- 特殊套餐用户建议提前咨询10010客服
2025年哈尔滨联通用户可通过中央大街、中山路等核心营业厅快速补卡，全程约需15分钟。线上渠道推荐使用中国联通APP实现异地补卡，全国配送服务覆盖31省。建议优先选择自助设备或线上办理以节省时间，特殊业务需提前准备公证材料。
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