网络基础概况
易县广电宽带采用光纤混合组网技术,覆盖县城及主要乡镇。运营商宣称提供100M-500M不同带宽套餐,承诺峰值时段最低保障速率达标率95%以上。
实测网速数据
时间段 | 平均下载速率 | 波动幅度 |
---|---|---|
工作日白天 | 92Mbps | ±5% |
晚间高峰 | 78Mbps | ±12% |
用户满意度评价
根据200份有效问卷反馈,用户主要评价集中在:
- 视频加载流畅度获78%好评
- 在线游戏延迟问题投诉占比24%
- 故障响应速度满意度达81%
常见问题汇总
- 多设备同时在线时网速衰减
- 雷雨天气偶发断连现象
- 老旧小区线路升级滞后
服务优化建议
建议运营商加强网络负载均衡配置,完善应急预案机制,并针对不同使用场景推出定制化套餐,重点改善晚高峰时段的QoS保障。
易县广电宽带基本满足日常使用需求,在视频流媒体场景表现稳定,但在高并发场景和网络延迟敏感型应用方面仍有提升空间。建议用户根据实际使用需求选择合适套餐。
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