准备材料清单
办理宽带续费需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 电信宽带账号或合同编号
- 近期缴费凭证（电子版可替代）
- 银行卡/支付账户（线上续费时使用）
线上续费流程
通过电信官方渠道续费的操作步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带续费」服务页面
- 验证身份信息并选择套餐
- 完成在线支付
- 接收电子发票及回执
线下营业厅办理
实体营业厅办理流程说明：
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 福田区 | 9:00-20:00 |
| 南山区 | 8:30-19:30 |
建议提前通过官方APP预约取号，减少等待时间。
注意事项
续费时需特别注意：
- 套餐变更需重新签订协议
- 优惠活动需主动咨询确认
- 保留续费凭证至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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