一、深圳移动宽带申请条件
申请深圳移动宽带需满足以下基础条件:
- 覆盖范围:所在小区/楼宇已接入移动光纤网络
- 证件要求:个人用户需提供身份证原件,企业用户需营业执照
- 地址证明:近期水电费账单或租房合同(非深户需提供)
二、申请方式与渠道
用户可通过以下途径提交申请:
- 线上渠道:登录”深圳移动”APP,选择”宽带服务”在线下单
- 线下办理:前往移动营业厅,携带证件现场办理
- 电话预约:拨打10086客服热线登记安装需求
三、安装流程说明
安装流程分为四个阶段:
- 预约确认:工作人员24小时内联系确认安装时间
- 设备准备:光猫、路由器等设备由移动免费提供
- 上门安装:工程师按约定时间完成布线调试
- 验收激活:用户现场测试网速并签字确认
四、常见问题解答
- 问:安装需要多久?
答:标准安装约2小时完成 - 问:是否需要预埋网线?
答:工程师会根据房屋结构优化走线方案
五、套餐费用说明
- 基础套餐:300M宽带月费88元(绑定手机号可享折扣)
- 优惠活动:新用户首年免安装费,赠送IPTV电视服务
结论:深圳移动宽带申请流程便捷,用户可通过多种渠道提交需求,专业人员提供标准化安装服务。建议提前通过官方渠道查询小区覆盖情况,选择适合的资费套餐。
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