一、流量到期提醒
电信星卡套餐到期前3天，用户会收到10001号发送的短信提醒。套餐到期后未续费将自动转为按日计费的标准流量资费，建议及时办理续费。
二、线上续费方式
推荐通过以下官方渠道自助办理：
- 电信营业厅APP：登录后进入「我的套餐」完成支付
- 微信公众号：关注「中国电信」服务号进行续订
- 网上营业厅：访问189.cn选择「套餐续约」
三、线下办理渠道
适合需要人工协助的用户选择：
- 实体营业厅：携带身份证原件办理
- 授权代理网点：查询本地合作网点
- 客服热线：拨打10000转人工服务
四、自动续订设置
在电信APP「套餐管理」中可开启自动续费功能：
- 进入「自动续费管理」
- 绑定银行卡或第三方支付
- 设置续费提醒日期
五、注意事项
续费时需特别注意：
- 确认套餐内容是否变更
- 检查账户余额是否充足
- 保留成功办理的短信凭证
通过线上渠道续费最为便捷，推荐使用电信官方APP完成全流程操作。如遇复杂问题，可优先选择视频客服或线下旗舰店获取专业指导。
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