问题现象描述
当手机提示”未检测到SIM卡”时，可能伴随信号图标消失、紧急呼叫限制或网络服务中断。需注意是否为新卡初次使用或旧卡突然失效的情况。
硬件排查指南
按优先级顺序排查硬件问题：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽位置测试
- 使用其他设备验证SIM卡状态
- 检查卡托是否变形损坏
软件设置检查
系统设置可能导致识别异常：
- 飞行模式是否意外开启
- 运营商配置文件版本
- APN接入点配置错误
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| EMM-038 | 网络注册失败 |
| SIM-6 | 卡片状态异常 |
网络运营商问题
运营商系统维护或卡片激活异常可能导致：
- 套餐服务到期未续费
- 异地漫游限制
- 5G/4G网络兼容性问题
系统兼容性分析
Android/iOS系统更新可能影响：
- 检查系统版本是否支持当前运营商标准
- 验证基带版本与IMEI状态
- 尝试安全模式下测试
建议按照硬件→软件→运营商的顺序逐步排查，80%的识别问题可通过清洁触点或重启解决。如遇物理损坏需及时联系运营商更换。
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