注册失败的常见提示
当M卡注册失败时，系统可能返回以下提示：
- “身份信息不匹配”
- “验证码已过期”
- “网络连接异常（Error 500）”
基础问题排查步骤
建议按以下顺序检查：
- 确认网络连接稳定
- 检查证件照片清晰度与有效期
- 清除浏览器缓存后重试
- 更换浏览器或设备测试
错误代码对照表
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| ERR-102 | 重新上传证件正反面 |
| ERR-205 | 等待2分钟后重发验证码 |
账户验证失败原因
银行卡验证不通过可能由以下问题导致：
- 银行卡预留手机号与注册信息不一致
- 银行账户状态异常（如冻结或挂失）
- 超出银行单笔交易限额
联系技术支持
若问题仍未解决，请提供以下信息联系客服：
- 完整错误截图
- 操作时间节点
- 设备型号与浏览器版本
通过系统化的排查流程可解决90%的注册验证问题，建议优先检查网络环境和基础信息准确性。持续失败时请及时联系官方技术支持获取定向帮助。
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