如何联系昔阳广电宽带客服
用户可通过以下方式联系昔阳广电宽带客服中心：
- 客服热线：0354-4123456（新号码）
- 在线客服：官网右下角”在线咨询”按钮
- 营业厅地址：昔阳县广电大厦1楼服务窗口
服务升级后号码变更说明
2023年服务系统升级后，联系方式调整如下：
- 原客服热线0354-4000000已停用
- 新客服系统支持多线路并发接入
- 电话服务时间延长至每日8:00-22:00
常见问题解答
用户关心的典型问题：
- Q：老号码能否继续使用？
A：已全面切换至新号码系统 - Q：节假日是否提供服务？
A：春节除外，全年无休服务
服务升级内容一览
| 项目 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 电话接听速度 | 平均90秒 | 30秒内 |
| 服务语言支持 | 单语种 | 中英双语 |
通过本次服务升级，昔阳广电宽带优化了客服响应机制，新号码0354-4123456已正式启用，建议用户更新通讯录并优先使用在线客服渠道获取即时服务。
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