一、开通方式
用户可通过以下两种方式开通电信星卡流量包：
- 登录中国电信APP，在「业务办理」中选择「星卡专属流量包」完成支付
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择人工服务办理
二、套餐服务内容
基础版流量包包含以下核心服务：
- 每月30GB定向流量（支持抖音、微信等20+应用）
- 全国通话100分钟/月
- 5GB通用流量（可结转至次月）
- 10元/月：视频会员权益三选一
- 5元/月：夜间流量加倍特权
三、常见问题解答
用户关注的热点问题解析：
- 生效时间：次月生效/立即生效可选
- 退订方式：通过APP自助服务完成退订
- 覆盖范围：全国4G/5G基站通用
四、套餐对比建议
根据用户使用场景推荐套餐类型：
- 轻度用户：选择基础版定向流量套餐
- 商务人士：叠加语音通话增值包
- 视频爱好者：必选视频会员权益
电信星卡流量包通过灵活的套餐组合和便捷的办理渠道，可满足不同用户的移动互联网需求。建议用户根据实际使用情况选择对应服务，并通过官方渠道及时查询使用余量。
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