深圳电信宽带覆盖范围概述
深圳电信作为本地主要宽带服务商，已实现全市90%以上住宅区的光纤覆盖。目前福田、南山、罗湖等核心区域覆盖率接近100%，龙岗、宝安等新兴区域正加速推进千兆网络升级。
如何查询所在区域是否覆盖
用户可通过以下方式实时查询覆盖状态：
- 登录深圳电信官网「宽带专区」输入地址验证
- 拨打10000号客服热线人工查询
- 前往就近营业厅使用自助查询机
已覆盖区域列表（部分）
以下为2023年新增覆盖的典型区域：
- 龙华区：观澜湖生态社区
- 光明区：科学城人才公寓
- 坪山区：碧岭智慧社区
套餐与服务对比
| 套餐类型 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | 129元 |
| 千兆极速版 | 1000Mbps | 299元 |
申请安装流程
- 确认所在区域网络覆盖状态
- 选择适合的宽带套餐
- 线上/线下提交身份证明材料
- 预约工程师上门安装时间
常见问题解答
- Q: 老旧小区能否安装？
A: 需通过官网查询具体楼栋覆盖情况 - Q: 迁移地址是否保留原套餐？
A: 同城迁移可延续原资费政策
深圳电信宽带网络持续扩大覆盖范围，建议用户通过官方渠道查询实时数据。未覆盖区域可登记需求信息，电信公司将优先规划网络建设。
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