检查驱动状态
通过设备管理器检查驱动状态是首要步骤：
- 右击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查找带有黄色感叹号的N5010设备
更新驱动程序
当驱动显示异常时，建议采用以下更新方式：
- 访问设备官网下载最新驱动
- 使用Windows更新自动安装
- 通过驱动管理软件批量更新
系统设置排查
系统配置错误可能导致驱动异常：
检查网络服务是否启用：按Win+R打开运行，输入services.msc，确保以下服务处于运行状态：
- WLAN AutoConfig
- Network Store Interface Service
硬件故障检测
若软件排查无效，需进行硬件检测：
- 检查设备管理器是否识别到网卡
- 尝试将网卡插入其他USB接口
- 使用其他设备测试无线网络功能
驱动版本回滚
更新后出现问题时，可回退驱动版本：
- 在设备管理器中右击网卡设备
- 选择”属性”→”驱动程序”标签页
- 点击”回退驱动程序”按钮
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