准备所需材料
申请密码重置前请准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带合同编号
- 绑定的手机号码
线上申请步骤
- 登录中国移动官方网站或手机APP
- 进入「宽带服务」-「密码管理」页面
- 选择「密码重置」并完成身份验证
- 接收并填写短信验证码
线下营业厅办理
携带证件前往深圳移动营业厅：
- 福田区旗舰店：深南大道1001号
- 南山区科技园服务点：科苑南路12号
- 工作日营业时间：9:00-18:00
重置后的注意事项
新密码设置建议：
- 使用8-16位字母数字组合
- 避免使用连续重复字符
- 建议定期更新密码
通过线上或线下渠道均可快速完成密码重置，建议优先选择线上办理以节省时间。重置后请妥善保管新密码，如遇技术问题可随时致电10086客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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