检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否正常工作：
- 将SIM卡插入其他手机测试识别状态
- 检查SIM卡金属触点是否存在氧化或污渍
- 尝试使用橡皮擦拭SIM卡芯片区域
清洁卡槽触点
使用专业工具进行卡槽维护：
- 关机后取出SIM卡托
- 用棉签蘸取少量酒精清洁卡槽内部
- 使用气吹清除卡槽内灰尘
- 等待完全干燥后重新插入SIM卡
系统设置排查
进入系统设置检查网络参数：
- 设置 > 连接 > SIM卡管理器
- 设置 > 系统更新 > 基带版本校验
- 设置 > 恢复出厂设置（最后选项）
硬件损坏检测
通过以下现象判断硬件故障：
- 卡托插入时存在明显阻力
- 设备IMEI号显示异常
- 卡槽弹簧片变形或断裂
专业维修建议
当自行处理无效时：
- 联系三星官方售后服务中心
- 保留维修凭证享受保修服务
- 更换卡槽模块参考报价200-400元
建议按照先软件后硬件的顺序排查，80%的SIM卡识别故障可通过清洁维护解决。如遇主板级损坏，建议优先考虑官方维修渠道。
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