查询方式概览
- 官方网站自助查询
- 手机APP实时查看
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
官网查询步骤
通过昭通广电官方网站查询套餐资费的操作流程：
- 访问昭通广电官方网站（www.ztgd.com）
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看资费明细及合约期限
手机APP查询方法
使用”昭通广电+”移动应用的查询步骤：
- 在应用商店下载官方APP
- 绑定宽带/电话号码
- 点击”套餐详情”模块
- 查看实时消费记录
客服热线查询
拨打24小时客服热线96966，根据语音提示：
- 按1选择套餐查询
- 输入身份证后四位验证
- 听取语音播报资费详情
- 按9转接人工服务
营业厅现场查询
携带以下材料至营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 宽带账号信息
- 最近一期缴费凭证
注意事项
查询时需特别注意：
- 套餐优惠期到期提醒
- 增值业务收费明细
- 合约期内资费变更限制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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