一、深圳移动宽带恢复开通通知
深圳移动已完成宽带网络优化升级，即日起恢复宽带新装、续约及恢复开通服务。用户可通过线上渠道或线下营业厅办理业务，恢复期间推出限时流量优惠活动。
二、线上申请办理流程
通过官方渠道办理可享快速受理：
- 登录深圳移动APP，进入”宽带专区”
- 选择”恢复开通”服务并填写地址验证
- 提交身份证明材料电子版
- 在线签署电子协议并完成支付
三、线下营业厅办理指南
深圳市内42家营业厅已开通专项服务窗口，办理时段为每日9:00-18:00。推荐网点：
- 福田旗舰店：福田区深南大道1008号
- 南山科技园店：南山区高新南九道12号
四、所需材料清单
办理业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（户主办理需提供）
- 原宽带注销凭证（仅限恢复用户）
五、常见问题解答
Q：恢复开通需要多长时间？
A：线上申请24小时内完成，线下办理即时生效。
Q：原套餐能否变更？
A：支持套餐升级或降档，需重新签订协议。
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 300M家庭宽带 | 108元/月 | 88元/月 |
| 1000M极光宽带 | 198元/月 | 168元/月 |
深圳移动宽带服务的恢复为市民提供了更稳定的网络选择，用户可根据需求选择线上快捷办理或线下专业服务。建议优先通过官方APP完成业务办理以节省时间，同时关注限时优惠政策提升使用体验。
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