一、深圳移动宽带报装是否真免收费?
深圳移动官方宣传的”免收费”主要指免安装调试费,但实际费用需根据套餐情况判断。新用户选择指定套餐可享受首年宽带免费,但需注意光猫、路由器等设备可能需要押金或购买费用。
二、可能存在哪些隐藏费用?
以下费用可能需额外支付:
- 光猫设备押金(通常100-300元)
- 特殊布线工程费(老旧小区可能产生)
- 套餐外增值服务费(如电视盒子、云存储等)
- 违约金(未满合约期提前解约)
三、申请宽带需满足哪些条件?
- 深圳本地有效身份证件
- 安装地址具备移动光纤覆盖
- 绑定移动手机号并承诺最低消费
- 非黑名单用户且信用良好
四、线上申请操作步骤
- 登录”深圳移动”APP或官网
- 进入宽带专区选择对应套餐
- 提交地址信息验证覆盖范围
- 填写个人信息并签署电子协议
- 等待48小时内工作人员联系确认
五、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至移动营业厅,通过自助取号机选择”宽带业务”,由工作人员现场核验地址可用性并推荐套餐,签署纸质协议后等待上门安装。
六、常见问题解答
Q:城中村能否办理免费宽带?
A:需确认具体楼栋是否接入移动光纤,部分区域需物业配合布线。
Q:免费宽带合约到期后如何续约?
A:合约到期前1个月会收到短信提醒,可通过APP直接续约或更换套餐。
深圳移动宽带报装确实存在免安装费优惠,但需绑定指定套餐并履行合约期。建议申请前通过官方渠道确认地址覆盖情况,仔细阅读费用说明条款,根据自身需求选择办理方式。
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