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- 线下营业厅公示
- 业务办理回执单
- 短信自动推送服务
官方网站查询
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线下营业厅查询
全市12个营业网点均设有信息公示栏，用户可：
- 查看前台服务指引牌
- 索取纸质服务手册
- 使用自助查询终端机
最新客服号码
截至2023年12月更新（建议通过官方渠道核实）：
- 宽带故障报修：95789
- 业务咨询：400-800-1234
- 企业专线：0760-8888XXXX
常见问题解答
用户高频咨询问题解决方案：
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- 夜间服务需按语音提示转接
- 区号变更需注意号码前缀
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