一、准备工作
在操作前请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号+@unicom）
- 机主身份证原件
- 宽带安装时签订的合同
- 光猫设备背面的SN码
二、通过客服重置密码
拨打联通客服热线10010，按以下流程操作：
- 选择人工服务并验证身份
- 提供宽带账号和身份证信息
- 获取系统发送的临时密码
- 24小时内完成首次登录
三、登录光猫管理界面修改
若记得原密码，可通过以下步骤自主修改：
- 浏览器访问192.168.1.1
- 输入默认账号密码（详见光猫背面）
- 进入「宽带设置」→「PPPoE配置」
- 保存新密码并重启设备
四、营业厅办理密码找回
携带身份证原件至联通营业厅：
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 获取加密后的密码信封
五、常见问题解答
Q：临时密码失效怎么办？
A：需重新致电客服进行二次验证后获取新密码。
Q：无法登录光猫管理界面？
A：检查设备是否直连光猫，或尝试复位光猫恢复出厂设置。
通过客服电话、自主修改、营业厅办理三种方式均可解决密码问题。建议用户首次设置密码时记录在安全位置，并定期更新密码以提高账户安全性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/884163.html
