基本资格条件
申请人需为当前宽带账户的实名认证用户,且合约期内无欠费记录。若原套餐含赠送设备(如光猫、路由器),需确保设备完好无损方可办理过户。
- 存在未解除的合约套餐
- 账户状态异常或被冻结
- 涉及司法纠纷的宽带账户
办理流程说明
- 携带证件至电信营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 完成双方身份核验
- 签署服务协议变更书
所需材料清单
- 原户主身份证原件
- 新户主身份证原件
- 近期缴费凭证复印件
- 设备归还确认单(如涉及)
费用结算规则
过户当月费用按日折算,新用户需预存至少三个月基础费用。原用户剩余预付款可申请退回或转移。
注意事项
企业用户需额外提供营业执照复印件及公章,校园套餐用户需联系专属客户经理办理。过户完成后原用户积分将清零。
深圳电信宽带转人需满足实名认证、无欠费、设备完好等核心条件,建议提前准备完整材料并了解费用结算规则。具体政策以最新营业厅公示为准。
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