一、套餐修改准备
在修改套餐前，请确认以下信息：
- 当前套餐剩余有效期
- 账户实名认证状态
- 可用支付方式（用于新套餐扣费）
二、线上修改方式
通过中国电信官方渠道修改：
- 登录「中国电信APP」
- 进入「业务办理」页面
- 选择「套餐变更」选项
- 对比并选择新星卡套餐
- 确认变更协议并提交
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 上月缴费凭证（可选）
工作人员将协助完成套餐变更操作，新套餐通常次日生效。
四、常见问题解答
| 限制类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 合约期内 | 需缴纳违约金 |
| 校园套餐 | 仅限线下办理 |
五、注意事项
变更套餐时需特别注意：
- 原套餐剩余流量不结转
- 月末最后2天可能延迟生效
- 5G套餐需设备支持
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